很多人都看這一則關於經理的笑話…

一個美國人到德國去旅遊，德國一家旅遊公司派了一條名叫“業務員”的狗，這條叫“業務員”的狗兢兢業業，認認真真，帶領美國人遊遍德國，給美國人留下了深刻的印象…

兩年後，美國人再次來到德國，來到這家旅遊公司還想找那條叫“業務員”的狗做嚮導。旅遊公司的負責人說，原來叫“業務員”的狗，已經改名叫“經理”了，如今他什麼也不會，只會蹲在角落裏沖別人哇哇大喊大叫…

尤其是剛被你的上司主管罵過的時候，我想看起來會更過癮，表面上雖然沒什麼，但是心裡暗爽，並罵你的主管就是一隻會叫的狗…

不過，當主管的人確實真的不能只出一張嘴，每天就坐在辦公室內只會指指點點，似乎講的頭頭是道，但要他做的時候卻不會做，甚至不敢去承擔後果，而更重要的是「以身作則」，甚至是遇到新的計畫時，更應該身先士卒…

主管，或稱為領導、上司，也就是掌舵的人，所以必須要比下屬更熟悉日常業務運作情況，甚至還要有一些經驗，不然當下屬有問題時，一問三不知，或者遇到突發事件時，不能從容不亂的面對解決，無法表現出解決問題的老練度以及值得被信賴的感覺，那下屬的信任以及尊重絕對會大打折扣..

而主管的另一個重要課題，就是管理工作了，尤其是建立一個合諧、有戰鬥力的團隊，思維邏輯要更精進、更有系統，同時要隨時擬定團隊目標以及計畫，並隨時做好檢思，承擔團隊的成敗，對公司負責；而且還要照顧到團隊中每一個人的狀態，畢竟可能因為下屬的一時情緒不佳，產生了不良的後果，相當於為下屬提供服務的特殊人物，也是下屬員工與公司之間的橋樑…

其實要當好一個稱職的主管還真的是不太容易，尤其當自己有情緒的時候，或者跟上司有不同意見時，還不能在下屬面前表現出來，因為一舉一動都是下屬觀察的重點，所以主管有時必須承受一些孤獨…

如果沒有一個稱職的主管，那團隊也必敗無疑；真的不幸遇到的話，三十六計走為上策…